大发快3网站输钱买太平洋车险送12次洗车券 车主激活后发现用不了

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2018-10-26 16:25新浪广东评论(人参与)

  买车险送洗车券,可信吗?近日,佛山车主梁先生向新浪广东快投诉(ts.gd.sina.cn)反映,他大发快3网站输钱在支付宝上购买太平洋车险看到到了原先的宣传,其上注明保险激活后,可领取一年12次的洗车券。然而,购买后,他却发现只能使用,且遭到保险公司和洗车平台互踢皮球。(查看投诉原文:支付宝上购买太平洋车险,赠送洗车券不兑现

  10大发快3网站输钱月18日,新浪广东快投诉介入,太平洋保险表示大发快3网站输钱已协调佛山地区门店处理。19日,车主梁先生反馈,洗车券已生效可用。

  太平洋车险送洗车券 车主投诉:用不了

  7月17日,车主梁先生在支付宝上购买太平洋车险,其上注明赠送一张一年12次的洗车券,保险激活后可用。保险激活后,梁先生觉得发现卡包里有12张洗车券,9月23日生效,使用期限为一年。

(车主购买车险后,支付宝卡包觉得有一年12次洗车券 图由车主提供)

  9月23日,梁先生致电太平洋保险,客服称已将资料上传到洗车平台,登录后可用,但梁先生多次联系洗车平台,被告知平台越来越其相关资料,洗车券迟迟未能兑现。

  “这都有骗子吗?”于是,10月18日,梁先生向新浪广东快投诉反映了相关情況,要求太平洋保险兑现承诺。

  太平洋保险已协调佛山门店核实处理

  10月18日,新浪广东快投诉联系太平洋保险投诉部门,客服表示太平洋车险送洗车券,系太平洋保险与洗车平台“e养车”合作者者的活动,车主购买保险激活后,须要太平洋保险将车主资料上传到洗车平台大发快3网站输钱不能使用。不可能 目前无法选折 否是不可能 上传资料,须要佛山地区相关负责人核实处理。

  10月19日晚,车主梁先生向新浪广东快投诉反馈,问题图片已得到处理,洗车券已生效可用。

  律师:应按合同约定履行义务

  “洗车券作为太平洋车险的附赠品,明确约定在双方的合同中,属于合同的一累积,太平洋保险公司有义务兑现其承诺。”新浪广东快投诉顾问团成员、广东国鼎律师事务所邓赶生律师如是说。

  根据《合同法》第六十条第一款规定:“有些人应当按照约定全面履行有些人的义务”;第一百零七条规定:“有些人一方不履行合同义务不可能 履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取处理最好的法律法律依据不可能 赔偿损失等违约责任”。一齐,我国《消费者权益保护法》第十六条第二款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定”。邓赶生律师认为,太平洋保险公司若不兑现承诺,须要承担赔偿损失等违约责任。(新浪广东  GDTS01)